導入事例 | 新車販売数が激減する徳島で昨年比2倍の増益を達成
2016.08.29
営業力
小売・流通
情報共有
製造
見える化
顧客管理
”お客様にご満足いただける、One to Oneの関係をしっかりやっていくために、Salesforceが我々に必要でした。”―― トヨタカローラ徳島株式会社
※本内容は株式会社セールスフォース・ドットコムHP内で公開されているものを掲載しています
- 課題
- 自動車業者は若者のクルマ離れなど、マーケットの縮小
- 解決策
- Salesforceの導入
Chatterでのリアルタイムな情報共有
- ポイント
- 仕事の見える化、情報共有、営業報告をスムーズに
お客様サポートを充実させ、顧客満足度アップ
※金沢クラウド.comから動画サイト(YouTube)へ移動します
導入企業様のご紹介
トヨタカローラ徳島株式会社 様
徳島県内に8店舗もち、車の購入から、日頃のメンテナンス、買い替えまでユーザーのカーライフをサポートしていらっしゃいます。
トヨタのハイブリッドのことはもちろん、新車・中古車などクルマのことをフォローする、地域に根差した企業様です。
徳島県内に8店舗もち、車の購入から、日頃のメンテナンス、買い替えまでユーザーのカーライフをサポートしていらっしゃいます。
トヨタのハイブリッドのことはもちろん、新車・中古車などクルマのことをフォローする、地域に根差した企業様です。
