サポート
SUPPORT
「システムを導入しただけでは意味がない」
「そこから生まれる効果により、企業の発展に努めたい」
そうした想いから金沢クラウド.comでは導入後の運用から定着まで充実したサポートを実施しています。
- サポート
クラウド活用サポート一覧
SUPPORT INDEX
クラウド導入サポートクラウドの導入をサポートすることで、
企業の業績アップを図ります。
クラウド運用・定着サポートクラウドは導入した後が大切です。
金沢クラウド.comでは導入サポートも
充実しています。
クラウド導入サポート
INTRODUCTION SUPPORT
導入講座
金沢クラウド.comでは、クラウドツールの導入時に活用のための講座を実施しております。
これにより、導入直後のトラブルを防ぐだけでなく、操作方法を理解することができるので、「導入したけど使っていない」という状態を避けることができます。
これにより、導入直後のトラブルを防ぐだけでなく、操作方法を理解することができるので、「導入したけど使っていない」という状態を避けることができます。
初期設定代行
金沢クラウド.comでは、スムーズに活用するための初期設定代行サポートを実施しております。
面倒な設定をすることなく、業績アップのための活用に専念することができます。
面倒な設定をすることなく、業績アップのための活用に専念することができます。
専用窓口
金沢クラウド.comでは、メール・電話・Web会議・訪問による専用窓口を設置しております。
お客様ごとに専属のサポーターを設置することで、適切な対応を実現することができます。
お客様ごとに専属のサポーターを設置することで、適切な対応を実現することができます。
クラウド運用・定着サポート
CLOUD SUPPORT
運用・定着講座
金沢クラウド.comでは、クラウドツールの導入後も活用のための講座を実施しております。
導入直後でなくても、しっかりと講座をすることで活用を促進し、業績アップに専念することができるようになります。
導入直後でなくても、しっかりと講座をすることで活用を促進し、業績アップに専念することができるようになります。
導入企業会
導入企業様を集めた情報交換会を実施しております。
お客様同士でコミュニケーションをとることで、上手な解決方法を知ることができるだけでなく、よくある疑問も解消することができます。
お客様同士でコミュニケーションをとることで、上手な解決方法を知ることができるだけでなく、よくある疑問も解消することができます。
専用窓口
金沢クラウド.comでは、導入後もメール・電話・Web会議・訪問による専用窓口を設置しております。
導入から期間が経っている場合でも、お客様専用のサポーターが適切なサポートをすることで疑問の解消ができます。
導入から期間が経っている場合でも、お客様専用のサポーターが適切なサポートをすることで疑問の解消ができます。
サービス
SERVICE
「金沢の企業様の業績向上に貢献する」
金沢クラウド.comではこの想いを実現するための各種サービスを取り揃えております。
ロボ社員
Salesforce
MotionBoard
Evernote
Box
Shachihata Cloud
Google Workspace
Amazon Web Service
Mautic
お客様導入事例
CASE
導入事例 | 受注伝票の自動入力で大幅な効率化を実現！
2019.05.28
小売・流通
業務効率化
- 課題
- 大口の取引先の大量の受注データを入力・異常データチェック・帳票の出力といった定型業務
- 解決策
- ロボ社員（RPA）が社員に代わり、
大口の取引先の受注データを自社の受注管理システムに入力
- ポイント
- ・ワンクリックで受注データを売上管理システムに投入
・異常なデータを自動で仕訳け、素早い修正を可能に
・月間およそ2000枚にも及ぶ伝票の印刷が不要に
- 導入効果
- ・月2000枚の伝票削減
・年80日の時間創生
導入事例 | 注文書作成の自動化で働き方改革を実現！
2019.06.04
製造
業務効率化
- 課題
- 発注管理システムに入力担当者が発注情報を手入力
- 解決策
- ロボ社員（RPA）が社員に代わり、
発注管理システムから当日発注分の注文書を作成
- ポイント
- ・決められた時間にタイマーで自動起動
・当日発注分を自動で抽出し、作成した注文書ファイルを取引先ごとのフォルダに仕訳
・早朝にしかできなかった作業を自動化し、担当者の負担を大幅軽減
- 導入効果
- ・月40時間の時間外労働削減
